Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ 7777x

Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa 7777x ("chúng tôi", "nền tảng", "nhà cái") và bạn ("người dùng", "người chơi", "thành viên") khi bạn truy cập, đăng ký, hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp thông qua website và ứng dụng di động của 7777x.

1.1 Định nghĩa các thuật ngữ chính

• "Nền tảng" có nghĩa là toàn bộ website, ứng dụng di động, API và các dịch vụ liên quan do 7777x vận hành.
• "Tài khoản" có nghĩa là tài khoản cá nhân được tạo bởi người chơi sau khi hoàn thành quy trình đăng ký tại 7777x.
• "Số dư tài khoản" có nghĩa là tổng số tiền (VNĐ hoặc tương đương) hiện có trong tài khoản của người chơi, bao gồm tiền gửi thực và tiền thưởng (nếu có).
• "Cược" có nghĩa là bất kỳ giao dịch nào mà người chơi đặt tiền vào một sự kiện hoặc trò chơi với mục đích nhận thưởng dựa trên kết quả.
• "Tiền thưởng" có nghĩa là bất kỳ khoản tiền, vòng quay miễn phí, hoặc ưu đãi nào được 7777x cấp cho người chơi theo chương trình khuyến mãi.

1.2 Phạm vi áp dụng

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập nền tảng 7777x từ lãnh thổ Việt Nam hoặc bất kỳ khu vực nào khác mà dịch vụ của 7777x không bị cấm theo quy định pháp luật địa phương. Bằng cách sử dụng nền tảng, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ nội dung của Điều khoản này.

Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của 7777x, người chơi phải đăng ký một tài khoản cá nhân hợp lệ. Quá trình đăng ký yêu cầu bạn cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật nhất.

2.1 Yêu cầu về độ tuổi

2.2 Quy định một tài khoản

Mỗi người chơi chỉ được phép sở hữu và vận hành duy nhất một (01) tài khoản tại 7777x. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — bao gồm sử dụng tên, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ IP hoặc thiết bị khác nhau — đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị đình chỉ vĩnh viễn cùng với việc tịch thu toàn bộ số dư.

2.3 Thông tin đăng ký

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND/CCCD/Hộ chiếu).
• Ngày tháng năm sinh chính xác.
• Địa chỉ email hoạt động và thuộc quyền sở hữu của bạn.
• Số điện thoại di động tại Việt Nam đang hoạt động.
• Mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt).

7777x có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC — Know Your Customer) trước khi cho phép rút tiền hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường. Quá trình KYC có thể yêu cầu bạn cung cấp ảnh chụp giấy tờ tùy thân và ảnh selfie xác nhận danh tính.

2.4 Bảo mật tài khoản

Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản của mình. 7777x không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người chơi để lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba. Chúng tôi khuyến khích người chơi kích hoạt xác thực 2 yếu tố (2FA) để bảo vệ tài khoản tốt hơn.

Tất cả các giao dịch cá cược tại 7777x đều phải tuân thủ các quy định chung này cùng với quy tắc riêng của từng sản phẩm (cá cược thể thao, casino live, đá gà, nổ hũ, dự đoán màu).

3.1 Tính hợp lệ của cược

• Cược chỉ được coi là hợp lệ khi đã được hệ thống 7777x xác nhận và ghi nhận thành công.
• Người chơi có trách nhiệm kiểm tra lại thông tin cược trước khi xác nhận. 7777x không chấp nhận yêu cầu hủy cược sau khi sự kiện đã bắt đầu.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật hoặc dữ liệu sai lệch, 7777x có quyền hủy hoặc điều chỉnh kết quả cược và sẽ thông báo đến người chơi liên quan.
• Mọi cược đặt dựa trên tỷ lệ hiển thị sai do lỗi kỹ thuật sẽ bị hủy và hoàn trả tiền cược về tài khoản người chơi.

3.2 Giới hạn cược

7777x áp dụng giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng sản phẩm và từng sự kiện cụ thể. Các giới hạn này có thể thay đổi theo thời điểm và sẽ được hiển thị rõ ràng trên giao diện trước khi người chơi đặt cược. Người chơi VIP có thể được áp dụng giới hạn cược cao hơn theo chính sách riêng.

3.3 Kết quả và thanh toán thắng

Kết quả tất cả các trò chơi và sự kiện tại 7777x được xác định bởi hệ thống RNG (bộ sinh số ngẫu nhiên) được kiểm định độc lập hoặc dựa trên kết quả thực tế của sự kiện từ nguồn dữ liệu chính thức. Tiền thắng cược sẽ được cộng tự động vào số dư tài khoản của người chơi ngay sau khi kết quả được xác nhận.

7777x hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam để đảm bảo người chơi có thể nạp và rút tiền một cách nhanh chóng và thuận tiện nhất.

4.1 Phương thức thanh toán được hỗ trợ

Hiện tại, 7777x chấp nhận các phương thức thanh toán bao gồm: ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay; chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV; và tiền điện tử USDT TRC20. Danh sách phương thức có thể được cập nhật theo thời gian.

4.2 Quy định nạp tiền

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ.
• Giao dịch nạp tiền thông thường được xử lý trong vòng 1–5 phút sau khi xác nhận.
• Người chơi chỉ được nạp tiền từ phương thức thanh toán đứng tên chính mình — 7777x không chấp nhận thanh toán từ bên thứ ba.
• Mọi giao dịch nạp tiền đều được ghi nhận và có thể được yêu cầu xác minh trong quá trình KYC.

4.3 Quy định rút tiền

• Số tiền rút tối thiểu mỗi giao dịch là 100.000 VNĐ.
• Phần lớn yêu cầu rút tiền tại 7777x được xử lý trong vòng 15 phút đến 1 giờ làm việc.
• Người chơi phải hoàn thành xác minh danh tính (KYC) trước lần rút tiền đầu tiên.
• Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền gần nhất hoặc phương thức đã được xác minh thuộc sở hữu của người chơi.
• 7777x có quyền tạm giữ yêu cầu rút tiền để kiểm tra an ninh trong trường hợp phát hiện hoạt động bất thường, không vượt quá 72 giờ làm việc.

7777x thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi nhằm mang lại thêm giá trị cho người chơi. Tất cả các khuyến mãi đều có điều khoản và điều kiện riêng mà người chơi cần đọc kỹ trước khi tham gia.

5.1 Nguyên tắc chung về khuyến mãi

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, hộ gia đình, địa chỉ IP, thiết bị hoặc phương thức thanh toán, trừ khi có quy định khác.
• 7777x có quyền thu hồi tiền thưởng hoặc hủy bỏ tham gia khuyến mãi nếu phát hiện người chơi lạm dụng hệ thống.
• Tiền thưởng có thời hạn sử dụng. Tiền thưởng chưa sử dụng hết sau thời hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.
• 7777x có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

5.2 Điều kiện vòng cược (Wagering Requirements)

Hầu hết các khoản tiền thưởng tại 7777x đều đi kèm với yêu cầu vòng cược (ví dụ: 20x có nghĩa là người chơi cần đặt cược tổng cộng 20 lần số tiền thưởng trước khi có thể rút). Điều kiện vòng cược cụ thể luôn được ghi rõ trong từng chương trình và hiển thị tại mục "Khuyến mãi của tôi" trong tài khoản người chơi.

7777x cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế cao nhất. Mọi dữ liệu cá nhân thu thập trong quá trình đăng ký và sử dụng dịch vụ đều được xử lý theo Chính sách bảo mật của 7777x.

6.1 Thu thập và sử dụng dữ liệu

7777x thu thập các thông tin cần thiết bao gồm thông tin định danh cá nhân, thông tin giao dịch tài chính và dữ liệu hành vi sử dụng nền tảng nhằm mục đích cung cấp dịch vụ, ngăn chặn gian lận, tuân thủ quy định pháp luật và cải thiện trải nghiệm người chơi. 7777x không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người chơi cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

6.2 Bảo mật hệ thống

Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của người chơi và máy chủ 7777x được mã hóa bằng giao thức SSL 256-bit. Hệ thống của 7777x được giám sát 24/7 bởi đội ngũ bảo mật chuyên nghiệp với các công cụ phát hiện xâm nhập và phòng chống tấn công mạng tiên tiến.

Để biết thêm chi tiết về cách 7777x xử lý dữ liệu cá nhân, vui lòng tham khảo Chính sách bảo mật đầy đủ của chúng tôi.

Người chơi khi sử dụng nền tảng 7777x tuyệt đối không được thực hiện các hành vi dưới đây. Vi phạm có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư.

• Đăng ký hoặc vận hành nhiều hơn một tài khoản (tạo tài khoản trùng lặp).
• Cung cấp thông tin giả mạo, không chính xác trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Sử dụng phần mềm, bot, script tự động hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào quá trình cá cược.
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật hoặc sơ hở của hệ thống để thu lợi bất chính.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc với nhân viên của 7777x để gian lận kết quả cược.
• Sử dụng nền tảng 7777x cho các hoạt động rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố dưới bất kỳ hình thức nào.
• Đe dọa, quấy rối, hoặc sử dụng ngôn ngữ xúc phạm với nhân viên hỗ trợ của 7777x.
• Cho phép người dưới 18 tuổi sử dụng tài khoản của bạn.
• Chuyển nhượng, bán hoặc cho mượn tài khoản cho người khác.
• Sử dụng phương thức thanh toán không thuộc quyền sở hữu hợp pháp của bạn.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 7777x không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất, thiệt hại trực tiếp hay gián tiếp nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng nền tảng.

8.1 Bất khả kháng

7777x không chịu trách nhiệm về các gián đoạn dịch vụ do các nguyên nhân bất khả kháng bao gồm nhưng không giới hạn ở: thiên tai, chiến tranh, đình công, tấn công mạng từ bên ngoài, sự cố hạ tầng internet quốc gia, hoặc quyết định của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

8.2 Sự cố kỹ thuật

Mặc dù 7777x cam kết duy trì uptime hệ thống ở mức 99,9%, chúng tôi không đảm bảo dịch vụ sẽ hoàn toàn không bị gián đoạn. Trong trường hợp sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cược, 7777x sẽ áp dụng chính sách xử lý công bằng và thông báo đến người chơi bị ảnh hưởng trong thời gian sớm nhất.

7777x cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Cá cược nên là hình thức giải trí, không phải là phương tiện kiếm sống hay giải quyết khó khăn tài chính. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hành vi cá cược của mình.

9.1 Công cụ tự kiểm soát

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự đặt giới hạn số tiền nạp theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua: Người chơi có thể thiết lập mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Nghỉ giải lao: Người chơi có thể tạm dừng tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tuần.
• Tự loại trừ: Người chơi có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn nếu cảm thấy việc cá cược đang gây ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống.

Tài khoản người chơi tại 7777x có thể bị chấm dứt theo yêu cầu của người chơi hoặc theo quyết định của 7777x trong các trường hợp sau:

10.1 Chấm dứt theo yêu cầu người chơi

Người chơi có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của 7777x. Trước khi đóng tài khoản, người chơi cần rút toàn bộ số dư còn lại (nếu có). Số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả đầy đủ sau khi xác minh.

10.2 Chấm dứt do vi phạm

7777x có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người chơi ngay lập tức mà không cần thông báo trước nếu người chơi vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này, đặc biệt là các hành vi bị nghiêm cấm tại Điều 7. Trong trường hợp vi phạm nghiêm trọng liên quan đến gian lận hoặc rửa tiền, 7777x có quyền tịch thu toàn bộ số dư và phối hợp với cơ quan chức năng.

10.3 Tài khoản không hoạt động

Tài khoản được coi là không hoạt động nếu không có bất kỳ giao dịch nào trong vòng 12 tháng liên tiếp. 7777x có thể áp dụng phí duy trì tài khoản không hoạt động là 50.000 VNĐ/tháng sau thời gian này cho đến khi số dư về 0 hoặc người chơi đăng nhập lại.

7777x có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên nền tảng, trừ khi có quy định khác.

Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đáng kể đến quyền lợi người chơi, 7777x sẽ thông báo trước ít nhất 7 ngày qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên giao diện khi đăng nhập. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của 7777x qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] — phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
• Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên nền tảng 7777x.
• Thời gian làm việc: Đội ngũ hỗ trợ hoạt động liên tục 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần, bao gồm cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán.

Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu và khiếu nại một cách công bằng, minh bạch và trong thời gian sớm nhất có thể. Sự hài lòng của người chơi luôn là ưu tiên hàng đầu của 7777x.